Politique d’Expédition et de Livraison

Zone de Livraison : Antananarivo

• Délais : Toute commande validée est livrée le lendemain (J+1).

• Prestataire : Nous travaillons avec un service de livraison partenaire indépendant.

• Limitations : Les zones de livraison sont définies par notre partenaire. Si votre adresse se situe hors de la zone couverte, nous vous contacterons pour convenir d’un point de rencontre ou d’une annulation.

Zone de Livraison : Provinces (Envois régionaux)

• Coopérative : Pour les envois en province, le client doit obligatoirement indiquer la coopérative de transport de son choix lors de la commande.

• Frais : Les frais d’envoi sont à la charge du client (payables au départ ou à l’arrivée selon la coopérative).

• Retrait : Les frais de retrait du colis (frais de « bagagiste » ou frais de gare) à destination sont à l’entière charge du client.

• Responsabilité : Une fois le colis remis à la coopérative de transport, Urban Rings se dégage de toute responsabilité concernant les retards, pertes ou avaries survenus durant le trajet. Nous vous fournirons le numéro de bordereau/colis pour le suivi.